结婚消费洞察报告:线上备婚比例上升,结婚平均花费23.1万元

汪青2021-07-13 21:03

经济兴发网 记者 汪青 7月13日,婚礼纪联合36氪研究院发布了《2021中国结婚消费新常态用户行为洞察报告》(下称“报告”)。报告指出,目前线上结婚服务平台正在面临3万亿的巨大消费市场。进入数智化时代、后疫情时代,线上备婚逐渐常态化,90、95后适婚年龄人群成为主要消费人群,结婚服务消费意愿更强烈,消费决策也更加多元。

据民政部数据,2020年,我国的结婚率降低了12.2%。与之相反,消费者结婚的平均消费却逆势走高。根据婚礼纪大数据中心数据显示,近五年内,平均每对结婚的新人结婚消费高达23.1万元,增长了3.7倍,远高于全国居民人均可支配收入增长幅度。

如何抢占“更少”结婚人群的“更多”消费选择?这需要商家和平台更关注结婚人群的个性化需求。对此,36氪研究院院长邹萍表示,尽管结婚消费较大,90、95后年轻人依然会在接受父母支持的情况下完成自己想要的婚礼,人们愈发重视结婚的体验。

报告指出,从用户行为、消费行为的数据分析得出,“新”潮来袭、挑剔主义、氛围至上、乐在分享这四大消费趋势尤为突出。对于年轻人来说,结婚不再是一个“任务”,而是独一无二、注重“仪式感”、拉满“氛围感”、满足分享欲的综合体验。因此,结婚消费不只是消费行为,更是一次重要的人生经历。

对结婚的“重视”不仅体现在“买”上,更体现在消费决策前和消费行为后。

在线上备婚平台,消费者更偏爱在“买”之前先“逛、看、比”,货比三家,寻找丰富的结婚好物种草,辅助决策;在“买”之后“晒”出“爱”的心得,完成从种草到购买再到反馈的全链路结婚体验。

新的审美需求,新的潮流偏好,新的个性化元素。年轻人的婚礼消费选择,用数据诠释了“没有哪一种幸福是同一种模样”。从各大社交平台、线上备婚平台“出圈”的个性化婚礼,吸引了90、95后年轻人的目光,并将种草实际转化为消费购买。

因此,在线上备婚平台,消费者希望更方便地完成“一站式结婚”。

在这种大趋势下,更专业的“一站式”服务者——婚礼统筹师出现,甚至可以一手包办婚姻大事的所有细节。一定程度上说明,年轻人对“一站式结婚”的强烈需求。

与其说消费者变“懒”了,不如说“一站式结婚”更能满足消费者需求。线下未能实现的婚礼行业产业集聚,在线上实现了,这是一个刺激消费者转化的有效途径,并且逐渐成为主要途径。

值得一提的是,在线上备婚让消费者享受“场景自由”的同时,随之而来的各项需求也将倒逼行业产品、运营、服务、营销升级。

受疫情影响和结婚率走低,结婚行业获客成本越来越高、经营管理成本居高不下,让许多结婚行业服务商家寻求数字化转型。

“在结婚产业领域,数字化系统的应用、闭环数据的挖掘使用、人员及工作效率管理、门店管理模式都在快速发生变化。数字化系统可以帮助我们把最佳实践固化成工作要

求和习惯,经营管理就会不断的正反馈,否则企业就会因效率低下而被淘汰。”婚礼纪创始人兼CEO俞哲表示。

在数智化时代,结婚服务平台链接消费者和商家,帮消费者找到合适的服务,帮商家提供数据、优化服务、引流拉新。双向的数据分析,支撑服务变得更智慧、更精准。

数智化促使线上商家提升精细化运营程度,随之而来的曝光和转化反馈,又进一步验证了数据的力量。贴合消费趋势、发力“种草”、及时响应,成为更多商家的主动选择。

报告指出,通过大数据驱动垂直领域精准引流,降低获客成本,同时基于用户行为数据,店家更有能力洞察市场变化,创新产品,提升服务效率。在这过程中,线上备婚平台作为中间者,将扮演信息聚合、数据赋能的重要角色。

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