亚马逊中国副总裁李岩川:以更开放姿态拥抱中国机遇

沈建缘2021-11-10 22:49

(亚马逊中国副总裁李岩川 图片来源:受访者供图)

经济兴发网 沈建缘/文 这是亚马逊的进博会首秀。

在第四届中国国际进口博览会(简称:进博会)亚马逊以“与世界「箱」遇”为主题首次参展,展示了个性化的跨境网购需求带来的创新服务。

亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川表示,进博会让国外大量的产品和服务更快、更直接地对接中国消费需求,实现“买全球、惠全球”。借助进博会这一契机,亚马逊海外购也希望通过自身的“朋友圈”让中国消费者可以第一时间买到与全球同步的新品,或为他们量身定制各种产品和福利,为“买全球”产业链带来进一步的提振效应。

在进博会期间,针对中国消费者对海外产品的偏好和购物习惯,亚马逊中国官网正式上线“海淘奥莱”板块。在汇聚全球优质知名品牌的同时,同步更新优惠的热卖大牌“宝藏”好物,为中国消费者从逾3200万海外正品中实时甄选优质选品,并按照折扣区间及热门分类直观呈现。同时,亚马逊海外购宣布,其年末重磅狂欢“黑五”即将于11月19日起开启,持续至11月30日。并对于境外包裹提供包括进关、仓储和物流配送环节消杀防疫在内的多重保障。

自2014年登陆中国以来,亚马逊海外购陆续实现了与亚马逊美国、英国、日本、德国四大站点的对接,目前已经成功引入逾3200万纯正海外商品,囊括超55万个国际品牌,覆盖了服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康等35大品类。亚马逊Prime会员服务于2016年在中国上线,是亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。

在接受经济兴发网采访时,李岩川表示,“亚马逊海外购在中国的诞生,即将全球各地的产品信息转化为中文,借助亚马逊全球丰富的商品资源和物流优势,满足着中国消费者对海外正品的购买愿望,本身就是根据中国市场需求进行的创新。”这种模式在中国首创后,目前正复制到包括墨西哥、新加坡、澳大利亚等市场,并将逐步扩展至全球更多国家。

根据2021年亚马逊海外购联合百度发布的《2020中国跨境网购趋势洞察》,中国跨境网购呈现用户规模与消费力持续扩容的态势,跨境网购年轻化趋势凸显,健康与品质消费常态化,体验与服务持续成为影响用户选择的重要因素。跨境网购已超越对基本生活刚需的满足,成为疫情后品质生活的实现途径之一。

“疫情带来的影响和更关注健康的生活方式驱动下,亚马逊海外购业务需要抱持开放的态度,消费者的兴趣在哪里,我们就要把业务重点放在哪里。”李岩川表示,“我们的挑战在于怎样迎合中国互联网客户的需求和业务场景的变化,为实现这些目标,我们仍需努力完善供应链,满足更多社交购物场景的需求,同时让技术和产品呈现得更加丰富。”

通过业内首个海外购跨境前置仓,亚马逊海外购根据大数据预测消费需求,提前将部分热销商品从亚马逊美国及欧洲调拨到跨境前置仓存放,跨境订单在全国部分城市最快3个工作日即可送达。在2020年的亚马逊Prime会员日,亚马逊海外购跨境订单创造了新的物流配送纪录,最快仅耗时1.7个工作日就将跨境包裹送到国内消费者手中。

“相比全球其他地区,中国政府对跨境电商的扶持力度很强。制度性成本越来越低,清关效率越来越高,除了不断降低关税,也开放了很多品类的跨境电商业务。”李岩川表示,目前亚马逊海外购业务中国市场的增长令人满意,在中国的投资布局也已经获得了回报。

受益于国家通过加大跨境物流基础设施建设和通关便利,目前,全国拥有105个跨境电商综合试验区,覆盖30个省区市, 形成陆海内外联动、东西双向互济的发展格局。为行业的快速发展提供助力。商务部数据显示,中国已连续八年成为全球第一大网络零售市场,2020年中国跨境电商零售进口规模已突破1000亿元。与此同时,快速增长且日渐庞大的交易量背后,也为跨境电商企业的综合能力,特别是对资源的掌控和调度的能力带来了考验。

“中国消费者走在跨境网购市场的最前沿,也为我们提出了更高的要求。中国消费者对海淘的要求已经不仅仅局限在买得到,还要求买得好,这也是近年来中国消费结构优化升级的缩影和必然结果。”李岩川说,“未来的想象空间很大,亚马逊海外购期待能够进一步拥抱中国机遇,推动跨境电商行业蓬勃发展,为中国消费者服务。”

版权声明:以上内容为《经济兴发报》社原创作品,版权归《经济兴发报》社所有。未经《经济兴发报》社授权,严禁转载或镜像,否则将依法追究相关行为主体的法律责任。版权合作请致电:【010-60910566-1260】。
商业兴发研究部主编
关注科技、商业、互联网及跨国公司在华业务。擅长高端人物访谈,跨国企业深度报道和独家采访。